Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Octobre 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Lylusio. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Lylusio - Émilie Perez49 route de Labastide, 31620 Cépet, France
Email : contact@lylusio.fr
Téléphone : 06 19 15 19 59
Données collectées
Les données personnelles collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Date, heure et lieu de naissance (pour les consultations astrologiques)
Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de la prise de rendez-vous par téléphone et de la réalisation des prestations. Le site ne comporte aucun formulaire. Les données de navigation (mesure d'audience, publicité) ne sont collectées qu'avec votre accord, comme décrit dans la section « Cookies » ci-dessous.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- L'exécution d'un contrat : pour la réalisation des prestations commandées
- Votre consentement : pour l'envoi d'informations, et pour les cookies de mesure d'audience et de publicité
- L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer les prises de rendez-vous par téléphone
- Réaliser les consultations d'astrologie et soins Reiki
- Vous contacter dans le cadre du suivi de vos séances
- Améliorer la qualité des services proposés
Protection et conservation des données
Vos données sont traitées avec le plus grand soin et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.
Elles sont stockées de manière sécurisée et conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière interaction avec nos services.
Cookies
Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé sans votre accord. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de choisir catégorie par catégorie. Fermer le bandeau sans choisir revient à ne rien accepter.
Stockage nécessaire au fonctionnement
Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur pendant 180 jours, afin de ne pas vous redemander votre avis à chaque page. Si vous fermez le bandeau sans choisir, cette information n'est conservée que le temps de votre session.
Mesure d'audience (Google Analytics)
Uniquement si vous acceptez les cookies analytiques. Google Analytics, service de Google, nous indique quelles pages sont consultées et combien de fois les liens d'appel ou d'email sont utilisés (sans le numéro ni l'adresse), afin d'améliorer le site. Cookies déposés : _ga et _ga_…, pour 13 mois au maximum. Sans cet accord, aucun outil Google n'est chargé.
Publicité (Google Ads)
Uniquement si vous acceptez à la fois les cookies marketing et les cookies analytiques (la publicité passe par l'outil de mesure Google Analytics). Ces cookies servent à mesurer l'efficacité de nos campagnes Google Ads et peuvent permettre à Google de vous proposer des annonces de Lylusio sur d'autres sites. Cookie déposé : _gcl_au, pour 13 mois au maximum.
Contenus de services tiers
- Google Maps : la carte en bas de page n'est chargée que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Google peut alors déposer ses propres cookies, selon ses règles.
- YouTube : les vidéos ne sont chargées que lorsque vous cliquez dessus, depuis youtube-nocookie.com (mode de confidentialité renforcé de YouTube). Pendant la lecture, YouTube peut enregistrer des informations sur votre appareil, selon ses règles.
Modifier ou retirer votre accord
Le lien « Gérer les cookies », en bas de chaque page, vous permet de changer d'avis à tout moment. Si vous retirez votre accord, la mesure s'arrête et les cookies _ga, _ga_… et _gcl_… déposés sur lylusio.fr sont supprimés. Les éventuels cookies déposés par Google sur ses propres domaines (par exemple après avoir affiché la carte ou une vidéo) ne peuvent pas être supprimés par ce site : vous pouvez les effacer dans les réglages de votre navigateur.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : limiter l'utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-moi à contact@lylusio.fr. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
