Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Décembre 2024
1. Objet
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2. Mentions légales
Éditeur du site :
Émilie Perez - Lylusio
49 route de Labastide, 31620 Cépet, France
Email : contact@lylusio.fr
Téléphone : 06 19 15 19 59
Hébergement du site web :
Vercel Inc. - Walnut, CA, États-Unis
Nom de domaine :
OVH SAS - Roubaix, France
Pour plus de détails, consultez nos mentions légales complètes.
3. Accès au site
Le site est accessible gratuitement depuis n'importe quel lieu à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.
L'éditeur met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité au site, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir.
4. Services proposés
Le site lylusio.fr propose les services suivants :
5. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, etc.) sont la propriété exclusive de Lylusio - Émilie Perez, à l'exception des marques, logos ou contenus appartenant à d'autres sociétés partenaires ou auteurs.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable.
6. Responsabilité et avertissement
Important : Les séances d'astrologie et de Reiki proposées par Lylusio ne se substituent en aucun cas à un traitement médical, psychologique ou psychiatrique. Elles représentent un accompagnement complémentaire et ne permettent pas d'établir un diagnostic médical.
L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des informations fournies sur le site et des décisions qu'il prend suite aux séances.
En cas de problème de santé, consultez toujours un professionnel de santé qualifié.
7. Prise de rendez-vous et annulation
Les rendez-vous sont pris via la plateforme Calendly. Lors de la réservation, vous acceptez les présentes conditions.
Conditions d'annulation :
- Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous
- En cas d'annulation tardive (moins de 24h) ou de non-présentation, la séance pourra être facturée en totalité
- Report possible sous réserve de disponibilité
8. Tarifs et paiement
Les tarifs des prestations sont indiqués sur la page Accompagnement & Tarifs et peuvent être modifiés à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
Le paiement s'effectue à la fin de la séance, sauf accord préalable.
9. Protection des données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
10. Modifications des CGU
Lylusio se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative via le site.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de recherche d'une solution amiable, les tribunaux de Toulouse seront compétents.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@lylusio.fr
Téléphone : 06 19 15 19 59

